„SuperOps“, novatoriška AI orientuota IT valdymo platforma, surinko 25 milijonus dolerių C serijos finansavimą, kad pagreitintų savo AI inovacijas, plėstųsi visame pasaulyje ir įgalintų IT komandas pažangiausias technologijas. Paskutinįjį turą vadovavo „March Capital“ ir toliau palaikė esamų investuotojų papildymą ir Z47, todėl bendras „SuperOps“ finansavimas padidėjo iki 54,4 mln. USD. Šis etapas sustiprina spartų „SuperOps“ augimą, per pastaruosius metus išaugo trigubai padidindama klientų bazę ir išsiplėtė į 104 šalis.
Naudodama šią naują kapitalo infuziją, „SuperOps“ drąsiai žengia į platesnę IT rinką, pradėdamas savo AI varomą galutinio taško valdymo įrankį, skirtą padėti vidinėms IT komandoms supaprastinti operacijas, sumažinti išlaidas ir padidinti efektyvumą. Jau sutrikdęs valdomo paslaugų teikėjo (JEP) pramonę, „SuperOps“ dabar teikia savo patirtį, kad įgalintų IT komandas visame pasaulyje.
Nauja IT valdymo era
„SuperOps“, kurią 2020 m. Įkūrė serijiniai verslininkai „Arvind Parthiban“ ir „Jayakumar Karrumplasalam“, yra vieninga PSA-RMM (profesionalių paslaugų automatizavimo ir nuotolinio stebėjimo ir valdymo) platforma, sukurta JSP ir IT komandoms. Pabrėždamas automatizavimą, intelektą ir klientų sėkmę, „SuperOps“ suteikia galimybę IT specialistams supaprastinti darbo eigą, patobulinti paslaugų teikimą ir efektyviai padidinti savo verslą. „SuperOps“, „SuperOps“, „SuperOps“ rėmė pagrindinius investuotojų „March Capital“, „Z47“, „Elevation Capital“ ir „Tanglin Venture Partners“, misiją pakeisti IT operacijas per AI inovacijas.
„Mūsų misija yra suteikti IT komandoms su AI pagrįstais įrankiais, kurie pašalina neveiksmingumą ir atrakina naujus produktyvumo lygius“. pasakė Arvind Parthiban, „SuperOps“ įkūrėjas ir generalinis direktorius. „Pakeitę MSP erdvę, mes džiaugiamės galėdami suteikti tą pačią galią vidinėms IT komandoms su mūsų naujuoju„ Endpoint “valdymo įrankiu. Ankstyvoji paklausa įrodo, kad tai yra IT operacijų ateitis. “
„SuperOps“ poveikis pramonei yra neginčijamas. Platformą jau naudoja daugiau nei 100 šalių įmonės, padėdamos IT komandoms pakeisti 10–15 pasenusių įrankių, sumažinti veiklos išlaidas 40% ir sulaukti 80% mažiau klientų skambučių, tuo pačiu sumažinant techniko darbo krūvius.
Pristatymas „Monica“: AI maitinamas IT palaikymas
„SuperOps“ naujovių centre yra „Monica“, hiperkontekstinė AI super agentas, teikiantis realaus laiko įžvalgas, automatizuoja pasikartojančias darbo eigas ir pagerina sprendimų priėmimą. Analizuodama istorinius IT duomenis, „Monica“ leidžia komandoms sumažinti prastovą, greičiau išspręsti bilietus ir aktyviai užkirsti kelią problemoms prieš jos eskalavus.
„AI nebėra tik„ maloniai-turėti “-tai šiuolaikinės IT operacijų stuburas“. pridėta Parthibanas. „Su„ Monica “komandos turi intelektą ir automatizavimą, reikalingą norint veikti maksimaliai.“
Skatina augimą ir naujoves
25 milijonų dolerių vertės C serijos finansavimas bus naudojamas:
- Išankstinis AI tyrimų ir plėtros Norėdami toliau patobulinti „SuperOps“ automatizavimą ir numatomąsias galimybes.
- Plėstis visame pasaulyjeatneša savo platformą į daugiau JSP ir IT komandų naujuose regionuose.
- Pagerinkite vidutinės rinkos ir įmonių pasiūląteikiant keičiamus sprendimus didesnėms IT operacijoms.
„„ SuperOps “komanda sukūrė revoliucinę AI maitinamą IT valdymo platformą“. pasakė Ravi Rajamony, kovo sostinės viceprezidentas. „Jų plėtra į„ Endpoint Management “yra vidinių IT komandų žaidimų keitiklis, ir mes džiaugiamės palaikydami jų kelionę“.
Kodėl IT komandos pasirenka „SuperOps“
„SuperOps“ yra ne tik dar vienas IT valdymo įrankis-tai AI pagrįstas sprendimas, skirtas šiuolaikiniams JSP ir IT komandoms. Platformoje yra:
- Išsamus galutinio taško stebėjimas -Gaukite matomumą realiuoju laiku per „Mac“, „Windows“ ir „Linux“ įrenginius.
- Automatizuotas pataisų valdymas -saugokite įrenginius nuo pažeidžiamumų, naudodamiesi laisvų rankų įranga.
- Tinklo stebėjimas – Užtikrinkite tinklo sveikatą ir užkirskite kelią avarijoms su aktyviais perspėjimais.
- AI maitinamas pagalbos tarnyba – Tvarkykite paslaugų užklausas be vargo ir pagerinkite klientų patirtį.
- Politikos valdymas – Vykdykite tai geriausią praktiką ir atitiktį pagal automatizuotą politiką.
Ateities vizija
„SuperOps“ sėkmę lemia negailestingas įsipareigojimas iš naujo apibrėžti IT operacijas. Prognozuojama, kad 2025 m. Išlaidos sieks 5,74 trilijono USD, AI maitinamų, efektyvių ir ekonomiškų IT valdymo sprendimų paklausa niekada nebuvo didesnė.
„„ SuperOps “yra ne tik programinė įranga, o tai leidžia IT specialistams sutelkti dėmesį į tai, kas svarbiausia: išskirtinės paslaugos teikimas ir verslo augimo skatinimas“. pasakė Toddas Arfmanas papildomai. „Mes didžiuojamės galėdami paremti jų misiją revoliucionizuoti IT operacijas“.
Taikant pirmąjį kliento metodą, galingas AI galimybes ir aiškią ateities viziją, „Superopsis“, gerai išdėstyta dominuoti IT valdymo erdvėje. Naujausias bendrovės finansavimo turas žymi įdomų savo kelionės skyrių – tokį, kuris žada formuoti IT operacijų ateitį visame pasaulyje.